Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

Московская областная таможня

Информация для участников ВЭД

Порядок обращения

заинтересованных лиц по вопросам осуществления

внешнеэкономической деятельности по "Горячей линии"

В соответствии с утвержденным порядком, обращения заинтересованных лиц, поступающие на электронную почту и телефон «Горячей линии» Московской областной таможни, регистрируются должностным лицом таможенного органа, ответственным за прием, регистрацию и организацию рассмотрения обращений заинтересованных лиц в специальном журнале.

На основании изложенного, заинтересованное лицо должно сообщить о себе: Ф.И.О., организационно-правовую форму и наименование организации, контактные данные заявителя (номер телефона, адрес электронной почты), суть вопроса. Содержание вопроса должно быть четко сформулировано и содержать ссылки на конкретные статьи Таможенного кодекса Евразийского экономического союза.

При наличии в обращениях, поступивших на «Горячую линию» вопросов, не относящихся к осуществлению внешнеэкономической деятельности в связи со вступлением в силу Договора о Таможенном кодексе Евразийского экономического союза, по согласованию с должностным лицом таможни, ответственным за обеспечение работы «Горячей линии», такие обращения передаются в структурные подразделения таможни, ответственные за работу с обращениями граждан, для дальнейшего рассмотрения в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».